Die Herstellungs- und Lieferzeit beträgt maximal 3 bis 4 Wochen. Wir bemühen uns, diese Zeit zu verkürzen, was für eine Maßanfertigung schon außergewöhnlich ist. Wenn es sich um ein Geschenk handelt und Sie nicht warten können, bieten wir Ihnen eine schnelle und elegante Lösung: das Geschenkzertifikat.
- Ihr Paket ist bis zum Wert des Schmuckstücks versichert
- Ihr Paket wird Ihnen mit Colissimo zugestellt, einem nationalen Transportunternehmen, das für seine Zuverlässigkeit bekannt ist und bereits von vielen Marken genutzt wird
- Sie haben die Garantie, dass Ihnen Ihr Paket persönlich gegen Unterschrift übergeben wird
- Das Paket wird vertraulich versandt (keine offensichtliche Erwähnung der Marke und des Produkts)
Kostenlose Lieferung
Die Lieferung ist innerhalb Frankreichs (einschließlich der französischen Überseegebiete), der Schweiz und der gesamten Europäischen Union völlig kostenlos. Außerhalb dieser Länder fallen Versandkosten an. In bestimmten Fällen werden diese Kosten direkt berechnet und zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Für andere Länder, in denen diese zusätzlichen Kosten nicht angegeben sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter + 33 1 42 46 90 89, der die Lieferung direkt organisieren kann und Sie über die zusätzlichen Kosten informiert, die Ihnen berechnet werden. Für weitere Informationen können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden.
Abholung in unseren Geschäften
Für jede Bestellung, die Sie über unsere Website aufgeben oder direkt in einem unserer Geschäfte von unseren Beratern abholen lassen, besteht die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt in unseren Geschäften abzuholen. Die Abholung erfolgt nur nach vorheriger Terminvereinbarung von Dienstag bis Freitag.
Aus Sicherheitsgründen ist Ihre Bestellung nur an dem zwischen Ihnen und unserem Kundenservice vereinbarten Abholdatum in der Boutique verfügbar. Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren, sobald die Herstellung Ihres Schmuckstücks abgeschlossen ist. Jeder Termin, der montags bis donnerstags vor 15:30 Uhr vereinbart wird, ermöglicht eine Abholung am nächsten Tag in Paris oder nach 3 bis 4 Werktagen in den Boutiquen in Brüssel, Bordeaux, Lyon, Aix-en-Provence und Toulouse. Die Boutique in Genf wird etwas mehr als eine Woche benötigen.
Lieferung per Kurier
Die Lieferung per Kurier ist von Montag bis Freitag außer an Feiertagen für Paris intra-muros und nahe Vororte (betrifft Aubervilliers, Bagnolet, Boulogne, Charenton, Clichy, Courbevoie, Gentilly, Issy Les Moulineaux, Ivry sur seine, Kremlin Bicêtre, Levallois, Les Lilas, Malakoff, Montreuil, Montrouge, Neuilly-sur-Seine, Saint-Mandé, Pantin, Pré-Saint-Gervais, Puteaux, Saint-Ouen, Vanves, Vincennes).
Der Betrag für diese Lieferung beträgt:
- Für Paris innerhalb der Stadtgrenzen von €20
- Für die nahen Vororte von 30€
Die Lieferung durch einen Kurier wird aus Sicherheitsgründen vollständig banalisiert und Ihr Paket wird nur persönlich übergeben.
Sobald Sie diese Lieferart gewählt haben und Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird unser Kundenservice Sie so schnell wie möglich direkt per Telefon kontaktieren, um mit Ihnen den Tag und die Uhrzeit für die Ankunft Ihres Kuriers zu vereinbaren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.