Tipps zur Reinigung und Pflege von Schmuck

Nur wenige Gegenstände überdauern die Zeit. Oft verderben sie oder werden überflüssig. Deshalb ist ein Schmuckstück ein besonderer Gegenstand. Es bezieht seine Symbolik aus der Tatsache, dass es jahrzehntelang getragen werden kann oder sogar an eine jüngere Generation weitergegeben werden kann. Dennoch ist ein Schmuckstück auch ein Gegenstand, der dazu bestimmt ist, im Alltag getragen zu werden und wird daher unweigerlich die Zeichen der Zeit zeigen, unabhängig von seiner Zusammensetzung oder seinem Preis. Ganz einfach, weil Er lebt mit Ihnen.

Wir werden oft gefragt: Das Geheimnis, wie ein Schmuckstück nie beschädigt wird? Die richtige Antwort wäre: "Niemals tragen". Aber Sie müssen zugeben, dass das sehr schade wäre.

Aus diesem Grund wollten wir diese Anleitung mit Ihnen teilen, damit Ihr Schmuck Ihnen auch im Laufe der Zeit problemlos folgen kann.

Ein paar allgemeine Vorstellungen

Ein paar allgemeine Vorstellungen

Bevor wir uns auf diesen Leitfaden stürzen, möchten wir einige Elemente in Erinnerung rufen und einige Missverständnisse ausräumen:

• Es ist ganz normal, dass der Schmuck, den Sie tragen, Zeichen der Zeit zeigt, unabhängig von seiner Zusammensetzung oder seinem Preis, denn er lebt mit Ihnen. Abgesehen von den Kratzern des Alltags gilt jedoch: Je besser Sie Ihren Schmuck pflegen, desto besser wird er altern.

• Wie bei einem schönen Paar Schuhe oder einem schönen Stück Lederwaren bedeutet "Qualität" nicht, dass man nicht vorsichtig sein sollte. Genauso wie Sie nie auf die Idee kommen würden, mit Ihrem schönsten Paar Lederschuhe eine Bergwanderung zu machen, erfordert das Tragen von Schmuck, ohne ihn zu beschädigen, auch ein wenig gesunden Menschenverstand.

• Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass alle Ratschläge, die wir Ihnen geben werden, besonders für einen Ring mit Edelstein(en) geeignet sind. Ein Ehering aus Metall, ein Anhänger oder Ohrringe sind natürlich weniger anfällig für die kleinen Unwägbarkeiten des Alltags.

Nun können wir mit dem berühmten Guide zu den 8 Reflexen bei der Pflege Ihres Schmucks  beginnen!

Unser Leitfaden für die Pflege von Schmuck

Unser Leitfaden für die Pflege von Schmuck

--    1. nehmen Sie Ihr Schmuckstück vor dem Händewaschen oder Duschen ab

Beginnen wir am Anfang... d.h. der am leichtesten zu befolgende und doch am meisten unterschätzte Reflex, um Edelsteine zu erhalten, die im Laufe der Zeit glänzen.

Auch wenn wir alle in der Angst leben, unser Schmuckstück am Waschbecken zu vergessen, ist das Abnehmen der Ringe vor dem Händewaschen oder Duschen ein einfacher und wirklich effektiver Reflex, damit Ihr Schmuckstück seinen Glanz über die Zeit hinweg behält.

Sie sollten wissen, dass Edelsteine aufgrund einer dünnen Schmutzschicht, die durch die Verwendung unserer Cremes, Shampoos oder anderer Körperpflegeprodukte verursacht wird, matt werden können! Das bedeutet, dass sich im Laufe der Zeit Ablagerungen bilden, die das Joch des Steins verschleiern, da sie verhindern, dass das Licht perfekt auf dem Kristall reflektiert wird. Dies führt zu einem leicht milchigen Aussehen des Steins, was sehr schade ist!

Um dieses Phänomen zu vermeiden, ist es am einfachsten, wenn Sie daran denken, Ihre Ringe vor der Körperpflege abzulegen. Wenn Sie sich die Hände waschen, machen Sie es sich zur Gewohnheit: Legen Sie Ihren Schmuck in die Tasche, bevor Sie Ihre Hände unter die Seifenlauge halten. So vermeiden Sie auch das Risiko, dass Ihr Schmuck versehentlich in einen Abfluss gerät... der Albtraum eines jeden Juweliers)

Keine Sorge, alle Metalle und alle Edelsteine, die wir anbieten, sind natürlich so ausgewählt, dass sie unter Wasser überleben können  wir möchten Sie lediglich anleiten, wie Sie verhindern können, dass Ihre Edelsteine ihren Glanz verlieren, wenn sie mit Seife oder Sahne bedeckt werden.

Bitte beachten Sie : 925er Silber ist besonders feuchtigkeitsempfindlich, daher wird dringend empfohlen, es nicht zu tief in Wasser zu tauchen, oder wenn dies doch geschieht, denken Sie daran, es gut abzutrocknen. Dies wird verhindern, dass es zu schnell oxidiert.

--    2. Vermeiden Sie Chemikalien

Entgegen der landläufigen Meinung vertragen sich so banale Tätigkeiten wie Gartenarbeit, Abwaschen, Putzen oder ein Sprung ins Chlorbecken nicht immer mit dem Tragen von Schmuck.

Diese Aktivitäten sind mit zwei Risiken verbunden:

• Wir sind in solchen Momenten nicht besonders vorsichtig, was für ein Schmuckstück nie gut ist.

• Die Produkte, die wir verwenden, sind zwar für uns harmlos, können aber das Metall und/oder den/die Edelstein(e) beschädigen.

Wenn Sie in einem medizinischen Umfeld arbeiten, empfehlen wir Ihnen, Ihren Schmuck abzulegen, wenn Sie mit Chemikalien umgehen, selbst wenn Sie Handschuhe tragen.

Generell sollten Sie es vermeiden, Ihren Schmuck unter Handschuhen zu tragen, egal ob Sie beruflich tätig sind oder einfach nur zu Hause putzen. Auch wenn Ihre Ringe vor Chemikalien geschützt sind, sind Sie nicht davor gefeit, dass sie bei der Arbeit versehentlich aneinander reiben oder anstoßen... Es wäre schade, sie unter diesen Bedingungen zu beschädigen.

--    3. Vermeiden Sie riskante Situationen

Wir können es nicht oft genug sagen: Egal welches Metall, welcher Edelstein oder welches Modell, ein Schmuckstück ist immer ein wertvolles Objekt. Genau wie ein schönes Stück Lederwaren, eine Wildlederjacke oder ein Paar Lederschuhe, ist es wichtig, Situationen zu vermeiden, die sie beschädigen könnten.

Neben den normalen Zeichen der Zeit, wie feine Kratzer auf dem Metall, die zur Patina eines getragenen Schmuckstücks gehören, müssen Sie darauf achten, dass die Struktur des Schmuckstücks nicht verformt wird. Bitte beachten Sie, dass eine Reparatur der Fassung eines Schmuckstücks nicht einfach ist. Die Kosten sind oft erheblich. Es handelt sich um eine technische und sorgfältige Arbeit, die in manchen Fällen die Neuanfertigung des gesamten Schmuckstücks erfordert.

Um solche unangenehmen Situationen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihren Schmuck bei jeder Aktivität abzulegen, bei der Ihr Schmuck durch einen Schlag oder ähnliches verformt werden könnte

Es ist unmöglich, alle betroffenen Aktivitäten aufzulisten, aber wir können zumindest diejenigen hervorheben, die wir am häufigsten bei unseren Kunden antreffen:

• Sport treiben: Nein zu Klettern, Volleyball und sogar Skifahren. Warum sollten Sie riskieren, Ihren Diamantring bei einer dieser Aktivitäten zu beschädigen? Aber keine Sorge, Wandern oder Laufen sind auch mit Diamanten erlaubt

• Schwere Lasten tragen: Es mag lächerlich klingen, aber wenn Sie Einkäufe, Koffer oder schwere Taschen bewegen, können Sie, ohne es zu bemerken, Druck auf Ihren Ring ausüben. Wiederholter Druck auf die Fassung Ihres Schmuckstücks, immer an der gleichen Stelle, kann dazu führen, dass sich der Ring verformt. Oft unbemerkt!

Unser Tipp: Wenn Sie einkaufen gehen, meine Damen, ist das ein guter Vorwand, um den Herrn tragen zu lassen Oder noch ernster: Versuchen Sie so gut wie möglich, das Gewicht nicht auf die Ringfassung zu verlagern (z.B. indem Sie die Tasche auf Ihren Fingerspitzen tragen).

• Handwerkliche Berufe

  Um jegliches Risiko zu vermeiden, raten wir Personen, die einen manuellen Beruf ausüben, davon ab, während ihrer beruflichen Tätigkeit einen Ring zu tragen. Ob Sie nun Physiotherapeut, Koch, Handwerker, Maler oder Krankenpfleger sind... Lassen Sie Ihren Ring in seinem Etui, damit Sie ihn nach Feierabend wiederfinden können.

• Tragen Sie Ihre Ringe und Ohrringe im Schlaf

  Selbst wenn Sie nicht schlafwandeln, birgt das Tragen Ihrer Ringe und Ohrringe während eines Schlafes unnötige Risiken, da Sie nicht die volle Kontrolle über Ihre Bewegungen haben. Ohne es zu merken, können Sie Ihren Ring gegen den Nachttisch stoßen, wenn Sie sich umdrehen oder sogar in einer falschen Position einschlafen, so dass Ihr Körpergewicht stundenlang auf Ihren Ring drückt... was ihn verformen kann.

  Um es genauer zu sagen: Anhänger können durchaus getragen werden, wenn Sie schlafen... außer natürlich, es handelt sich um ein Sautoir oder einen Fluss aus Diamanten Aber Sie müssen zugeben, dass dies nicht sehr komfortabel wäre!



• Ihr Urlaub

  Während des Urlaubs vergessen wir oft, auf unseren Schmuck zu achten, besonders wenn wir das Vergnügen haben, ihn am Meer oder an einem schönen Pool zu verbringen.

  Zum Beispiel haben wir leider viele Kunden, die ihre Ringe beim Schwimmen im Meer verloren haben. Das passiert viel öfter als man denkt! Durch die Kälte des Wassers ziehen sich die Finger zusammen und der Ring wird zu groß. Und wenn das Schmuckstück auf den Meeresgrund fällt, ist es unmöglich, es zu bergen:-/ Ein Fehler, den Sie vermeiden sollten!

--    4. Denken Sie daran, Ihren Schmuck gut zu verstauen, wenn Sie ihn ablegen

Wir empfehlen Ihnen, sich diese Gewohnheit anzueignen: Verwahren Sie Ihren Schmuck in einem Schmuckkästchen, einer kleinen Tasche oder noch besser in einer Schmuckschatulle auf, wenn Sie ihn ablegen

So kann Ihr Schmuck nicht auf den Boden fallen oder unter ein Bett rollen! Er wird an einem sicheren Ort aufbewahrt, der ihn schützt.

Ein kleiner Hinweis jedoch, denken Sie daran, nicht mehrere Schmuckstücke in demselben Wildleder oder Beutel zu tragen, um Reibung zwischen ihnen zu vermeiden und so das Risiko zu verringern, dass sie zerkratzt werden.

--    5. Achten Sie auf Ihre Metalle, sie sind nicht unfehlbar

Wenn wir über Metalle sprechen, verwechseln wir oft Qualität mit Stärke.

Um dies zu veranschaulichen, betrachten wir zwei konkrete Beispiele:

Schwarzes Gold

Es handelt sich um 750 Tausendstel Gold (oder 18 Karat), die beste Goldqualität, die in der Schmuckherstellung verwendet wird. Der Preis von Schwarzgold ist sogar oft höher als der seines Cousins Gelbgold aufgrund der Oberflächenbehandlung, die ihm seine schöne Farbe verleiht. Dennoch wird es viel schneller patinieren als Gelbgold und erfordert sogar mehr Aufmerksamkeit.

Wissenswertes über 750er Schwarzgold (oder 18 Karat)

Platin

Wir bekommen oft von unseren Kunden in den Geschäften zu hören: "Platin ist das teuerste Metall, also ist es auch das widerstandsfähigste Metall".

Obwohl sein Preis höher ist als z.B. der von Gold, bedeutet dies nicht, dass Platin widerstandsfähiger ist. Im Gegenteil, es ist sogar formbarer als Gold und daher anfälliger für alltägliche Kratzer.

Platin hat jedoch den großen Vorteil, dass es ewig weiß bleibt, im Gegensatz zu Weiß- oder Schwarzgold, das mit der Zeit Patina ansetzt und gelb wird. Aus diesem Grund und wegen seiner Seltenheit ist es so beliebt für Eheringe oder Verlobungsringe.

Wissenswertes über Platin 950 Tausendstel

Jede Metallfamilie hat ihre eigenen Eigenschaften, Vor- und Nachteile und einige Metalle sind für ein täglich getragenes Schmuckstück besser geeignet als andere. Zögern Sie nicht, unserem Metall-Leitfaden zu folgen, um die Vor- und Nachteile des von Ihnen gewählten Metalls zu verstehen.

Wenn wir das Thema Metallpflege zusammenfassen sollten: Wir würden Ihnen immer raten, Gold oder Platin zu bevorzugen, wenn Sie die maximale Stärke und Haltbarkeit Ihres Schmucks wünschen. Diese beiden Metalle sind am besten für den täglichen Gebrauch geeignet.

--    6. Passen Sie auf Ihre Smaragde auf

Trotz ihrer legendären Schönheit sind Smaragde von Natur aus zerbrechlicher als andere Edelsteine, und zwar aus mehreren Gründen:

• Zunächst einmal liegt Smaragd bei 7,5/10 auf der Mohs-Skala, während z.B. Saphire und rubis 9/10 oder Diamant 10/10 erreichen. Die Mohs-Skala definiert die Härte eines Steins. Es ist klar, dass der Smaragd weniger hart ist als die anderen Edelsteine und daher zerbrechlicher ist. Wenn Sie einen Smaragd tragen, sollten Sie darauf achten, dass Sie Stöße vermeiden, die zu Rissen oder sogar zum Bruch des Steins führen können. Selbst ein kleiner Schlag, der Ihnen harmlos erscheint, kann für Ihren Smaragd gefährlich sein.

• Der Smaragd ist ein Edelstein, der von Natur aus mit Mikrorissen gefüllt ist. Es ist extrem selten, vollkommen reine Smaragde zu finden und deshalb füllen Lapidare seit Jahrtausenden diese Einschlüsse mit einem Verfahren, das man Ölen nennt. Der Smaragd wird in ein Öl - normalerweise Zedernholzöl - getaucht, um diese inneren Verletzungen zu füllen und die Härte des Steins zu erhöhen. Trotz dieser uralten Behandlung, die den Smaragd strahlender und widerstandsfähiger macht, ist dieser Edelstein zerbrechlicher als andere.

• Schließlich sollten Sie wissen, dass der Smaragd ein Edelstein ist, der empfindlich auf starke Temperaturschwankungen reagiert. Daher raten wir Ihnen, Temperaturschocks mit einem Smaragd so weit wie möglich zu vermeiden. Dies kann bei Hitze und Kälte der Fall sein (Sie liegen stundenlang in der Sonne, bevor Sie ins Wasser gehen) oder auch bei extremer Kälte oder hohen Temperaturen. Um Ihnen ein trauriges Beispiel zu geben: Halten Sie Ihren Smaragdring nicht an Ihrem Finger, wenn Sie einen Kuchen aus dem Ofen holen. Der Smaragdring kann durch den Kontakt mit der Hitze brüchig werden und brechen.

Dies vorausgeschickt, zu Ihrer Beruhigung, solche Situationen sind selten und Ihr Smaragd wird nicht beim ersten Sonnenstrahl zerbrechen, aber wir raten Ihnen dennoch, diese Empfehlungen zu beachten, damit er die besten Chancen hat, niemals zu zerbrechen.

Wie reinigt man Smaragdschmuck?

Um Ihren Edelstein zu reinigen und gleichzeitig zu vermeiden, dass sein Öl vorzeitig verdünnt wird, sollten Sie auf keinen Fall einen Smaragd in ein Ultraschallgerät legen. Wenn Ihr Smaragd schmutzig erscheint, können Sie ihn einfach für ein paar Stunden in Wasser bei Raumtemperatur legen, ihn vorsichtig mit einem sauberen Tuch abreiben und dann an der Luft trocknen lassen.

Um den Glanz von smaragd wiederherzustellen, können Sie ihn von Zeit zu Zeit sanft mit Mandelöl einreiben. Und wenn Sie sich nicht sicher sind, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren

--    7. Überschätzen Sie Ihre Kanäle nicht

Obwohl die Armbänder oder die Anhänger, die wir anbieten, auf größtmögliche Robustheit ausgelegt sind, sind sie natürlich immer noch empfindlich.

Vermeiden Sie es, plötzlich daran zu ziehen oder sich festzuhalten, Ihre Ketten könnten reißen...

Hier sind zwei Fälle, die häufig ein Problem darstellen:

• Sie ziehen versehentlich an Ihrer Kette, als Sie einen dicken Pullover mit Rollkragen ausziehen und reißen die Kette bei der Bewegung.

• Ein Baby oder ein Kind spielt mit Ihrer Kette und zieht ohne Absicht daran, bis sie brüchig wird oder bricht.

Wenn Sie sich in einer dieser Situationen befinden, denken Sie an die Worte, die Sie hier gelesen haben. Mit ein wenig Vorsicht können Sie sich die Reparatur Ihres Schmuckstücks ersparen!

--    8. Achten Sie darauf, dass Sie nicht hängen bleiben, besonders bei einem Kleidungsstück!

Jeder, der Schmuck mit einem Edelstein trägt, hat diese Situation schon einmal erlebt. Wenn Sie sich anziehen, einen Pullover, einen Mantel oder einen Schal anziehen, bleibt Ihr Ring hängen.

Versichern Sie sich, dass diese kleinen, alltäglichen Verwicklungen in der Regel harmlos sind: Sie finden lediglich eine Textilfaser, die sich in einer der Krallen verfangen hat

Aber Vorsicht! In manchen Fällen (und je nach Stärke der Verankerung) kann eine der Krappen verdreht oder sogar gebrochen werden, so dass der Edelstein aus der Fassung herausfällt. Dies ist keine Frage der Qualität des Goldes oder der Herstellung, sondern einfach das Ergebnis einer traurigen Tatsache: Eine Kralle ist ein dünnes und empfindliches Element, das äußeren Spannungen nur schwer standhält. Selbst wenn Roségold oder Platin sehr widerstandsfähige Metalle sind, können solche Situationen ausreichen, um sie zu verformen.

Was kann man unter diesen Umständen tun? Unterschätzen Sie niemals eine Verwicklung, selbst wenn sie Ihnen leicht erscheint, kann sie für die Kralle Ihres Schmuckstücks gefährlich sein. Wenn Sie also Zweifel haben, kontaktieren Sie uns! Ansonsten, verdoppeln Sie einfach Ihre Aufmerksamkeit bei der Ausführung dieser Bewegungen, Ihr Schmuck wird es Ihnen danken!

——    9. Pflegen Sie Ihr Kordelarmband

Unsere Kordelarmbänder wurden als Schmuckstücke konzipiert, die sich wie eine zweite Haut anfühlen, die Sie jeden Tag tragen und nicht mehr ablegen können.

Das Textil des Kordelarmbands wurde mit größter Sorgfalt ausgewählt, um eine einwandfreie Qualität und die perfekte Dicke zu gewährleisten: Unsere Kordelarmbänder sind weder zu dünn noch zu dick und werden in Frankreich aus einem satinierten Stoff hergestellt, der für seine Robustheit bekannt ist.

Sie können Ihr Armband beliebig oft an- und ablegen, ohne Angst haben zu müssen, es zu beschädigen: Die Knoten gleiten fließend, so dass sich die Kordel leicht an Ihr Handgelenk anpassen lässt.

Der Stoff wurde so konzipiert, dass er wasserfest ist. So bleiben Farbe und Struktur erhalten, auch wenn Sie damit duschen. Ein längerer Kontakt mit Wasser ist jedoch nicht empfehlenswert - Baden in Süß- oder Meerwasser -, wenn Sie den Zustand Ihres Armbands so lange wie möglich erhalten möchten.

Und schließlich: Wenn Ihr Armband abgenutzt ist, kommen Sie zu uns in die Boutique: Wir können es kostenlos durch ein neues ersetzen!

Zum Abschluss

Einem Vollmetallring muss nicht die gleiche Aufmerksamkeit geschenkt werden wie einem solitären Pflasterstein mit einem Mittelstein, das ist sicher.

Eheringe ohne Edelstein wie Halbringe aus Gold oder {link_start_dj_platin} aus Platin zum Beispiel sind Schmuckstücke, die für das tägliche Tragen entworfen wurden und die letztendlich sehr wenig Aufmerksamkeit erfordern. Dies ist einer der Vorteile dieser Art von Ringen.

Ein kreativeres Schmuckstück mit Pflastersteinen und/oder einem zentralen Edelstein erfordert mehr Aufmerksamkeit, da die Gefahr größer ist, dass es versehentlich hängen bleibt oder anstößt.

Es liegt uns fern, Ihnen vom Tragen Ihres Schmucks abzuraten und Ihnen zu sagen, dass er zerbrechlich und nicht für den Alltag geeignet ist. Nichts wäre falscher als das.

Wir bei Gemmyo legen größten Wert auf die Haltbarkeit, den Komfort und die Stabilität unserer Schmuckstücke. Die Schmuckstücke werden mehrere Monate lang getestet, bevor sie Ihnen angeboten werden, damit wir sicher sein können, dass Sie sie täglich problemlos tragen können. Dennoch, ein wenig gesunder Menschenverstand und Aufmerksamkeit werden Ihnen garantieren, dass Sie nie gestresst sein werden, wenn Sie daran denken, Ihren Schmuck zu beschädigen!

Wie Sie Ihr Schmuckstück reinigen

Es ist nicht immer einfach zu wissen, wann und wie man seinen Schmuck reinigen sollte. Wie oft sollte man den Schmuck reinigen? Sollte man ein spezielles Produkt kaufen? Eine spezielle Bürste?

Um Ihnen eine Antwort zu geben, finden Sie hier die Lösungen für die Fälle, die auftreten können:

--    Reinigen Sie ein leicht verschmutztes Schmuckstück

Häufigkeit: Ungefähr jeden Monat und/oder bei Bedarf.

Unsere täglichen Aktivitäten führen dazu, dass sich Staub und kleine Schmutzpartikel auf der Rückseite eines Steins ansammeln und das Licht daran hindern, durchzudringen. Dies führt dazu, dass Ihr Schmuckstück stumpf und weniger glänzend aussieht. Glücklicherweise gibt es ein einfaches und wirksames Rezept von "Großmutter", um Ihren Schmuck wieder wie am ersten Tag glänzen zu lassen.)

Wie kann ich das tun?

Nehmen Sie etwas lauwarmes Seifenwasser und eine kleine Zahnbürste mit weichen Borsten. Damit können Sie vorsichtig in die kleinsten Ecken Ihres Schmuckstücks gelangen und alle Staubspuren entfernen, damit Ihre Edelsteine wieder ihren natürlichen Glanz erhalten.

Unser Rat: Vermeiden Sie es, Ihr Schmuckstück mit chemischen Produkten zu reinigen oder, wie es ein anderes Großmutterrezept besagt, Zahnpasta zu verwenden.

--    Reinigen Sie ein Schmuckstück gründlich

Häufigkeit: Ungefähr alle 6 Monate.

Möchten Sie noch einen Schritt weiter gehen und sich eine perfekte Reinigung sichern? Kein Problem!

Ihr einst so schönes und glänzendes Schmuckstück wirkt jetzt stumpf. Ihre Diamanten haben ihren Glanz verloren oder vielleicht sind sogar einige Edelsteine verdeckt? Warum lassen Sie Ihr Schmuckstück nicht professionell pflegen, damit es wieder so schön wird wie am ersten Tag?

Wie kann ich das tun?

Wir bieten allen unseren Kunden die Möglichkeit, ihr Schmuckstück professionell reinigen zu lassen. So oft Sie wollen und ohne jegliche Kosten. Wir empfangen Sie in allen unseren Geschäften: Vereinbaren Sie einen Termin oder kommen Sie spontan vorbei! Unser Team kümmert sich um alles! Es dauert nur 10 Minuten.

--    Ein Schmuckstück wieder in Stand setzen

Häufigkeit: sofern erforderlich.

Ihr Schmuckstück sieht zerkratzt aus? Ihr Metall hat seine ursprüngliche Farbe verloren? es gibt eine Lösung!

Wenn Sie jemals den ursprünglichen Glanz Ihres Metalls wiederherstellen und/oder Kratzer von Ihrem Schmuckstück entfernen möchten, ist kein anderes Verfahren so effektiv wie das Polieren in einer Werkstatt.)

Im Falle von Weißgold oder Schwarzgold, zwei Metallen, die im Laufe der Zeit ihre Farbe verlieren können, bieten wir Ihnen für eine Aufarbeitung eine so genannte Neu-Rodierung an, um ihnen ihre ursprüngliche Farbe zurückzugeben.

Bei Metallen mit gebürsteter Oberfläche - wie z.B. dem Modell St. Honoré - können unsere Werkstätten Ihnen ein sogenanntes Neubürsten Ihres Schmuckstücks anbieten. Diese Oberflächenbehandlung kann mit der Zeit nachlassen und nichts ist effektiver als ein Besuch in unserer Werkstatt, um Ihr Schmuckstück wieder in seinen ursprünglichen Zustand zu versetzen

Bei Gemmyo ist die erste Nachbürstung kostenlos! Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .

Wie kann ich das tun?

Kontaktieren Sie einfach unser Team und wir werden das für Sie erledigen! In der Regel kostet dies weniger als 100 Euro.

Eine wichtige Klarstellung

Wissen Sie, dass wir professionelle Reinigung und Instandsetzung in der Werkstatt nur für Gemmyo -Schmuck anbieten! Wir möchten einfach nicht das Risiko eingehen, mit Schmuck umzugehen, den wir nicht kennen.

Ihr Schmuckstück reparieren

Sie haben Ihr Reittier versehentlich verdreht, die Kette Ihres Anhängers ist gerissen oder Ihr Ehering ist zerkratzt? Keine Panik, das kann jedem passieren. Man kann sogar sagen, dass es häufig vorkommt. Deshalb ist unser Team hier, um Ihnen zu helfen, die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden. Unser Ziel ist einfach: Sie sollen Ihr Schmuckstück so schnell wie möglich wieder tragen können.

--    Was kann ich tun, wenn mein Gemmyo Schmuckstück beschädigt ist?

Schritt 1

Wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Schritt 2

Unsere Teams stehen Ihnen gerne zur Verfügung, damit Sie Ihr Problem schildern und eine geeignete Reparaturlösung anbieten können.

Schritt 3

Wenn es notwendig ist, wird das Schmuckstück in unsere Werkstätten geschickt und von unseren Spezialisten bewertet:

• Wenn es sich um einen Manufakturfehler handelt oder wir auch nur den geringsten Zweifel daran haben, werden wir alle Reparaturkosten übernehmen.

• Wenn es sich um einen Behandlungsfehler handelt, der auf Ihren täglichen Gebrauch oder einen kleinen Unfall zurückzuführen ist, werden wir Sie bestmöglich begleiten, um Ihnen die passende Reparatur nach Kostenvoranschlag anzubieten, damit Sie Ihr Schmuckstück wieder in seinem ursprünglichen Zustand zurückerhalten.

--    Warum sollte ich mein Schmuckstück bei Gemmyo  reparieren lassen?

Wenn Ihrem Schmuck ein Missgeschick passiert, können Sie sich natürlich für eine Reparatur bei einem unserer Kollegen entscheiden. In der Regel ist dies kein Problem. Wir empfehlen Ihnen jedoch aus mehreren Gründen, uns damit zu beauftragen:

• Jedes Gemmyo Stück durchläuft eine doppelte, systematische Kontrolle , eine durch die Werkstatt und eine durch unser Team von Spezialisten kurz vor dem Einsetzen in die Schatulle. Dieses strenge Verfahren ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass Ihr Schmuckstück die Robustheitskriterien erfüllt, die dafür sorgen, dass es nicht beschädigt wird.

• Wenn Ihr Schmuckstück bei einem unserer Kollegen repariert wird, wird unsere lebenslange Garantie nicht mehr wirksam. Wir können nicht für die Qualität eines Schmuckstücks garantieren, das von einem anderen Juwelier als Gemmyo bearbeitet wurde.

• Und vergessen Sie nicht, dass unsere Handwerker unseren Schmuck perfekt kennen! Sie sind es, die sie jeden Tag bearbeiten! Ein anderer Juwelier könnte unbemerkt die Struktur Ihres Schmuckstücks beschädigen, ohne dass wir etwas dagegen tun können.

Bei Gemmyo legen wir großen Wert darauf, Sie bei der Auswahl Ihres Schmuckstücks/Ihrer Schmuckstücke wohlwollend und pädagogisch zu begleiten. Bitte beachten Sie, dass wir unseren Kundenservice als ebenso wichtig erachten. Die Haltbarkeit unserer Kreationen ist einer unserer größten Stolz und wir legen besonderen Wert darauf, damit Sie Ihren Gemmyo-Schmuck ein Leben lang tragen können... und darüber hinaus.